Versão 2026-10-17 · em vigor desde 17/10/2026
Política de Privacidade
Esta política explica quais dados o Tradedex trata, para quê e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, LGPD). Ela complementa os Termos de Uso.
1. Quem cuida dos seus dados
O controlador dos dados é Thiago Di Santi, criador do Tradedex, pessoa física. Para qualquer assunto de privacidade, use o canal Suporte & Feedback, no menu do seu perfil.
2. Quais dados coletamos
| Tipo | Exemplos | De onde vem |
|---|---|---|
| Cadastro | nome, e-mail, senha (guardada só de forma criptografada) | você informa |
| Perfil de investidor (opcional) | experiência, perfil de risco, mercados e horizonte preferidos | você informa |
| Operações | carteiras, operações, transações, ativos, preços, quantidades, taxas, notas | você informa |
| Uso e segurança | IP, navegador, identificador do dispositivo, data de login, tentativas de acesso | coletado ao usar |
| Atendimento | chamados de suporte e mensagens ao assistente de IA | você envia |
Não coletamos documentos de identidade, dados bancários nem dados sensíveis (como saúde, religião ou origem racial). Não acessamos sua conta na corretora.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD, art. 7º) |
|---|---|
| Criar e manter sua conta, registrar operações e calcular resultados | execução do contrato (V) |
| Responder ao assistente de IA quando você o usa | execução do contrato (V) |
| Enviar e-mails de ativação, troca de senha e avisos do serviço | execução do contrato (V) |
| Guardar registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet, art. 15) | obrigação legal (II) |
| Proteger sua conta e o serviço contra fraude e acesso indevido | legítimo interesse (IX) |
| Enviar novidades do Tradedex (você pode desligar em Meu Perfil) | legítimo interesse (IX) |
| Gerar estatísticas internas agregadas para melhorar o serviço | legítimo interesse (IX) |
Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade.
4. Com quem compartilhamos
Usamos fornecedores para operar o Tradedex. Eles tratam os dados só para prestar o serviço contratado:
| Fornecedor | Para quê |
|---|---|
| Google Cloud | servidores do sistema |
| Google Gemini | assistente de IA (recebe sua mensagem e os dados das operações que ele consultar) |
| Supabase | banco de dados |
| Upstash | cache temporário |
| Vercel | hospedagem do site |
| Resend | envio de e-mails |
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
O administrador do Tradedex pode acessar os dados da sua conta para dar suporte, corrigir problemas e manter o serviço.
5. Transferência internacional
Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. A transferência é feita para operar o serviço, enquanto sua conta existir, com as garantias exigidas pela LGPD (art. 33).
6. Cookies e armazenamento no navegador
Usamos só o necessário para o Tradedex funcionar: manter você conectado e lembrar preferências de tela, como menu recolhido e tema. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
7. Por quanto tempo guardamos
- Conta e operações: enquanto sua conta existir.
- Registros de acesso: no mínimo 6 meses, como exige o Marco Civil da Internet.
- Após o encerramento da conta: o acesso é bloqueado na hora e seus dados são apagados em até 30 dias. Os registros de acesso ficam pelo prazo do Marco Civil, sem vínculo com o seu cadastro.
8. Seus direitos
Pela LGPD (art. 18), você pode pedir, a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos ou errados (a maior parte você corrige no próprio app);
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos seus dados;
- informação sobre com quem compartilhamos;
- exclusão da conta e dos dados (você mesmo faz em Meu Perfil → Encerrar conta);
- oposição a um tratamento feito com base em legítimo interesse.
Peça pelo canal Suporte & Feedback, no menu do seu perfil. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
9. Segurança
Usamos conexão criptografada, senhas guardadas com hash, controle de acesso e limite de tentativas de login. Nenhum sistema é totalmente imune; se houver um incidente que possa causar risco ou dano relevante a você, avisaremos você e a ANPD.
10. Menores de idade
O Tradedex é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos dados de crianças ou adolescentes de propósito; se identificarmos uma conta assim, ela será encerrada.
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A versão e a data ficam no topo da página. Mudanças relevantes serão avisadas por e-mail ou no app antes de valer.